SÅ HÄR JOBBAR VI

Mälarö har en tydlig och strukturerad arbetsprocess, allt för att du som kund ska känna dig trygg och säker.
Från dag ett har du full kontroll över arbetet – inga överraskningar, inga missförstånd. Så jobbar vi.

5 tydliga steg
Tillsammans med våra kunder har vi jobbat fram denna enkla 5-stegsprocess. Vår övertygelse är att tydlighet och transparens är viktigt genom hela arbetet.

Har du några funderingar?
Är det något som är oklart eller som du behöver hjälp med?

Ring oss gärna på:
021 - 18 21 00

1. Intresseanmälan

Steg ett är att du fyller i en intresseanmälan på malarosverige.se. En intresseanmälan är inte bindande och helt kostnadsfri. Efter detta tar vi kontakt med dig, och tillsammans med en av Mälarös kundansvariga kommer du överens om en tid som passar för ett första möte.

2. Vårt möte
Under det första mötet med Mälarö går du och en av våra kundansvariga igenom ditt befintliga badrum. Inför mötet behöver du inte förbereda någonting (om du inte vill) – vi hjälper gärna till med tips och inspiration.
På mötet sker bland annat:
- Genomgång av ditt befintliga badrum.
- Genomgång av dina önskemål och tankar om ditt nya badrum.
- Genomgång av vårt produktsortiment.
- Val av önskat kakel och klinker.
- Val av önskad badrumsinredning.
- Genomgång av önskade val.
- Prisförslag lämnas. Vi går tillsammans igenom allt och säkerställer att vi är överens om alla önskade val och kostnader.
- Vid överenskommelse bestämmer vi startdatum för renoveringen. 

3. Renoveringen 

Det är viktigt för oss att alltid vara tydliga och kommunikativa – vi vill att du som kund ska känna att du kan lita på att vi gör det vi kommit överens om. Under arbetet med ditt nya badrum fyller vi därför i ett dagligt kvalitetsprotokoll så att du kan se vad som är gjort och vad som kommer att göras under de närmsta dagarna. Protokollet hittar du i eller precis utanför ditt badrum. Om du har frågor eller funderingar under arbetets gång kontaktar du din arbetsledare.

Så här går renoveringen till:

- Rörmokaren pluggar rören och tar ner den befintliga badrumsinredningen.

- Elen kopplas ur.

- Golvet och väggarna i det befintliga badrummet rivs.

- Nytt innertak reglas för infällning av spotlights.

- Golvbrunn byts (om det är nödvändigt).

- Slang dras för el till det nya badrummet.

- Väggarna sätts igen med våtrumsskivor och innertaksskivor sätts.

- Primning görs. Golvvärme och kabel läggs ut.

- Golvet flytspacklas.

- Golv och vägg fuktspärras.

- Vägg kaklas och fogas.

- Golv läggs och och fogas och dörrfoder sätts upp.

- Vattenrör och inredning monteras.

- El, belysning, golvvärme, spotlights m.m. installeras.

- Vattenrör och inredning monteras.

- Städning utförs.

4. Ditt färdiga badrum

Mälarö tar självklart hand om städning av badrummet, så att allt är i fint skick när vi går därifrån. Innan vi är helt klara med vårt jobb har vi alltid ett avslutningssamtal tillsammans med våra kunder – vi vill höra era tankar och åsikter om arbetet och på så sätt säkerställa att vi lämnar ytterligare en nöjd kund med sitt nya badrum när vi åker från ditt hem.

5. Uppföljning

Vi kontaktar dig alltid inom 3 månader för att höra att allt fortfarande känns bra och att badrummet motsvarar dina förväntningar.